Сопровождение и поддержка |  |
Проект не заканчивается в день запуска системы, потому что Ваш бизнес не стоит на месте, а в соответствии с его изменениями должна меняться и Ваша система. Следовательно, постпроектная поддержка системы является не менее важной, чем само внедрение.
Вы сами можете выбрать, кто будет осуществлять поддержку системы – сотрудники Вашей компании или Ваш партнер по аутсорсингу системы.
ALPE consulting предлагает Вам пакет услуг по эффективной поддержке системы, который может включать в себя следующие опции:
- горячая телефонная линия поддержки пользователей
- поддержка в режиме удаленного доступа
- поддержка в соответствии с сервисным соглашением (SLA s)
- выделенный специалист на объекте заказчика
- а также вышеуказанные опции в любой комбинации
Мы исходим из потребностей заказчика и готовы создать пакет услуг, соответствующий Вашим требованиям.
По вопросу поддержки и сопровождения системы SAP Вы можете обратиться к Айтуару Аубакирову (руководителю департамента ALPE consulting) по телефону +7 (495) 660-2019.
Вы можете отправить свой вопрос по электронной почте:
Наверх
| 
